Условия поставки и оплаты

Условия поставки

В связи с изменением тарифа за доставку почтовых отправлений, с 01.10.2006 года минимальная стоимость заказа увеличена до 1200 рублей.

В зависимости от веса, сформированный заказ отправляется ценной бандеролью, посылкой или багажным отправлением по указанному Вами адресу.

Розничный заказ формируется либо по предоплате (в этом случае почтовые расходы несет отправитель), либо наложенным платежом (в этом случае почтовые расходы несет заказчик).

Оптовым считается заказ, оформленный на сумму не менее 30000 рублей по оптовым ценам. Формирование и отправка оптовых заказов осуществляется исключительно по предоплате. В стоимость формируемого заказа включаются транспортные расходы.

Используя корзину, Вы сможете заказать товары и оформить заказ на сумму до 100000 руб. Заказ выше указанной суммы можно сделать по предварительному согласованию с администратором магазина.

Время формирования заказа зависит от его объема и составляет обычно 2-3 дня. Тем не менее, в связи с повышенным спросом на продукцию, особенно в предпраздничное время, отдельные позиции заказа временно могут отсутствовать. В таком случае наш представитель свяжется с Вами по указанным Вами контактным координатам для корректировки заказа: по Вашему желанию, сроки формирования заказа могут быть увеличены на несколько дней, или заказ может быть разбит на несколько частей, с последующей доставкой отсутствовавших ранее позиций. Об изменениях статуса (состояния) Ваших заказов Вы будет извещены письмом на Ваш электронный адрес.

Формирование заказа начинается только после его подтверждения, а для заказов с предоплатой - после подтверждения оплаты. Заказы, на которые не получены подтверждения заказа и подтверждения оплаты (для заказов с предоплатой) в течение 5 дней (для заказов с предоплатой, этот срок начинается после подтверждения заказа), аннулируются.

Отправка заказа может быть произведена одним из трех способов: полная отправка заказа, отправка из имеющихся товаров и оправка заказа частями. Первые два способа не требуют объяснения, что касается третьего случая то стоит сказать, что заказ может быть разбит на части ввиду большого веса посылки, так как по требованию почтовой службы, вес посылки, отправляемой в пределах России не должен превышать 20 кг, а зарубежные отправления не более 10 кг.

Оплата наложенного отправления почтовой службой формируется по следующим критериям: начальная ставка за доставку (зависит от класса - бандероль или посылка и т.п.) плюс проценты от этой суммы - за вес посылки, за стоимость, за расстояние доставки (пояс), за сохранность (стекло и т.п.). Если отправка осуществляется бандеролью 1-класса (с уведомлением), в этом случае к оплате добавляется еще 3%.

Возмещение ущерба

Наш магазин выгодно отличается от других тем, что мы возмещаем покупателям похищенные, или испорченные в процессе пересылки товары. Если состояние полученной посылки имеет явные нарушения (вскрыта, механические повреждения), то Вам необходимо в присутствии работников почты, вскрыть посылку и проверить сохранность вложенных товаров и их наличие по вложенной описи.

Если во время проверки, обнаруживается нарушение упаковки товаров, нарушение товарного вида или отсутствие товаров, составляется акт и заверяется в почтовом отделении. Акт высылается по адресу:

676854 Амурская обл., г. Белогорск, а/я 11, магазин "Желтый дракон"

После получения акта, мы вышлем испорченные или не достающие товары со следующим заказом - бесплатно.

Реквизиты для оплаты

Предварительную оплату для покупателей, проживающих в России, можно провести по:

После перечисления средств любым из способов оплаты, сообщите на e-mail* магазина следующие данные о переводе: номер заказа, за который сделано перечисление и перечисленную сумму. Ваше подтверждение перевода электронным письмом,ускорит формирование вашего заказа, и самое главное, при возможных задержках перевода исключит ситуацию, при которой Ваш заказ может быть аннулирован роботом.

* Примечание: электронный адрес указанный в почтовом извещении о подтверждении заказа сделанного Вами.